Nettoyage de vitres en Andorre, sans traces

Boue, neige et sel sur les vitres

En Andorre, les vitres se salissent vite, et toujours de la même façon. En hiver, la neige et le sel d'épandage éclaboussent les fenêtres des rez-de-chaussée et les vitrines qui donnent sur la rue. En séchant, ils laissent un voile blanc que ne retire pas un simple chiffon.

Au printemps, la boue de la fonte des neiges et le pollen prennent le relais. Et toute l'année, il y a le calcaire de l'eau : si vous nettoyez à l'eau du robinet et laissez sécher, les gouttes marquent le verre. Chez vous comme dans votre commerce, le soleil de fin d'après-midi révèle chaque trace.

Le plus souvent, on nettoie vite, avec un produit qui laisse un film et un chiffon humide. La vitre semble propre quand elle est mouillée, puis elle sèche pleine de traces.

Comment nous lavons les vitres

Nous travaillons avec ordre, selon la méthode japonaise 5S qui guide tout notre travail : on écarte d'abord ce qui gêne (rideaux, plantes, objets sur le rebord), on nettoie, puis on remet tout en place.

1. Cadre et rail d'abord. Nous ôtons la poussière et le sable du cadre et du rail de la coulisse, pour ne pas les traîner ensuite sur le verre.
2. Vitre sur les deux faces quand c'est accessible sans risque : côté intérieur toujours, côté extérieur si le battant s'ouvre vers l'intérieur ou si la vitre donne sur une terrasse ou un balcon.
3. Séchage sans traces. Raclette et chiffon sec, de haut en bas, pour ne laisser aucune eau qui dépose du calcaire.
4. Contrôle à la lumière. Nous regardons la vitre de biais, face au jour, et reprenons la moindre trace.

Ce que nous nettoyons

Nous lavons les vitres courantes d'un logement, d'un bureau ou d'un local, tant qu'elles s'atteignent à hauteur de main ou avec un petit escabeau :

• Fenêtres d'appartements, de maisons et de studios, à l'intérieur et à l'extérieur quand c'est sûr.
• Baies coulissantes de terrasse et de balcon.
• Parois de douche et miroirs.
• Portes vitrées, cloisons de bureau et séparations.
• Vitrines et portes d'entrée de commerces, à hauteur de trottoir.

Pour un commerçant, la vitre de l'entrée est la première chose que voit le client. Pour les vitrines de commerces et de locaux, la porte et la vitrine peuvent s'ajouter au nettoyage habituel du local.

Cela vaut pour les sept paroisses. Le sel se remarque surtout en altitude : dans les vitrines de Pas de la Casa, par exemple, la neige et le sel d'épandage marquent vite le verre.

Ce que nous ne faisons pas : la hauteur

Nous ne nettoyons pas de vitres en hauteur ni à risque. C'est une décision claire, et nous vous la disons avant, pas le jour de l'intervention.

Concrètement, nous ne faisons pas :

• Les façades d'immeubles ni les murs-rideaux.
• Les fenêtres extérieures que l'on n'atteint qu'en se penchant dans le vide.
• Les travaux sur échafaudage, nacelle, cordes ou grandes échelles.
• Les verrières et fenêtres de toit.

Ces travaux demandent des équipements et des assurances spécifiques. Si votre fenêtre a un battant fixe extérieur inaccessible, nous lavons la face intérieure et nous le précisons dans le devis. Vous savez ainsi dès le départ ce qui sera fait et ce qui ne le sera pas.

Seul ou avec votre ménage

Il y a deux façons de le demander, et le prix change selon celle que vous choisissez.

Ajouté à un ménage régulier. Si vous avez déjà un ménage à domicile hebdomadaire, bimensuel ou mensuel, les vitres s'ajoutent comme tâche. L'heure de base commence à partir de 16,99 €/h (hors IGI) et le supplément vitres courantes ajoute 0,49 €/h (hors IGI). Ce n'est pas un tarif à part : c'est la même visite, vitres comprises.

En prestation ponctuelle. Si vous ne voulez les vitres qu'une fois, par exemple avant une visite, après l'hiver ou en quittant un appartement, l'heure est facturée 38,27 €/h (hors IGI), déplacement, matériel et produits inclus.

En ménage régulier, dès 3 heures, le prix baisse de 0,10 €/h pour chaque heure à partir de la troisième (3 h : −0,10 €/h ; 4 h : −0,20 €/h), dans la limite de 8 heures par visite. Le ponctuel est un prix fixe, sans remise selon les heures. Le minimum est d'une heure. Vous trouvez le prix de l'option vitres avec les autres tâches sur la page des tarifs.

Un conseil pratique : en ménage régulier, inutile de laver toutes les vitres chaque semaine. On les répartit par zones, certaines fenêtres une semaine et les autres la suivante, et la visite ne s'allonge pas.

Ce que vous faites pour le demander

1. Remplissez le formulaire de devis : il vous prend environ deux minutes.
2. Indiquez s'il s'agit d'un logement, d'un bureau ou d'un local, la paroisse et, si possible, le nombre de fenêtres ou de mètres de vitrine.
3. Nous vous répondons par écrit avec les heures estimées et le prix hors IGI.

Le jour de l'intervention, dégagez les rebords si vous le pouvez et signalez-nous toute vitre que nous ne devons pas toucher. Si quelque chose n'est pas conforme à ce qui était convenu, signalez-le sous 24 heures au maximum et nous reprenons.