El problema: cal, barro y sal en los cristales
En Andorra los cristales se ensucian rápido y de una forma muy concreta. En invierno, la nieve y la sal que se echa en la carretera salpican las ventanas de los pisos bajos y los escaparates que dan a la calle. Cuando se seca, queda una capa blanca que no se va con un trapo cualquiera.
En primavera llega el barro del deshielo y el polen. Y si limpias con agua y dejas secar al aire, aparecen gotas marcadas. El resultado es el mismo en casa y en la tienda: con el sol de la tarde se ven todas las rayas.
Lo que pasa casi siempre es que se limpia con prisa, con un producto que deja película y un paño húmedo. El cristal parece limpio mojado y sale con marcas al secar.
Cómo limpiamos los cristales
Trabajamos con orden, siguiendo el método 5S que usamos en todo: primero se aparta lo que estorba (cortinas, plantas, objetos del alféizar), después se limpia y al final se deja todo como estaba.
- Marco y guía primero. Se quita el polvo y la arena del marco y de la guía de la corredera, para no arrastrarla luego por el cristal.
- Cristal por las dos caras cuando se alcanza sin riesgo: por dentro siempre, y por fuera si la hoja se abre hacia dentro o el cristal da a una terraza o balcón con suelo.
- Secado sin marcas. Rasqueta y paño seco, de arriba abajo, para que no quede agua que deje cal.
- Repaso con luz. Se mira el cristal de lado, contra la luz, y se repasa cualquier raya.
Si quieres que llevemos los productos químicos básicos y las bayetas, se suman como extras (0,49 €/h (sin IGI) cada uno). Si prefieres que usemos tu material, también podemos, pero tiene que estar en buen estado para que podamos responder del resultado.
Qué cristales limpiamos en Andorra
Limpiamos los cristales habituales de una vivienda, una oficina o un local, siempre que se alcancen a la altura de la mano o desde dentro, sin subirte a nada:
- Ventanas de pisos, casas y apartamentos, por dentro y por fuera cuando es seguro.
- Puertas correderas de terraza y balcón.
- Mamparas de ducha y espejos.
- Puertas de cristal, mamparas de oficina y separadores.
- Escaparates y puertas de calle de tiendas, a pie de acera.
En comercios, el cristal de la entrada es lo primero que ve el cliente. En los escaparates y locales que limpiamos, la puerta de la calle y el escaparate se pueden añadir a la limpieza habitual del local (extra de 0,29 €/h (sin IGI)).
Esto vale en las siete parroquias, también para los escaparates de Pas de la Casa y del resto de Encamp.
Qué no hacemos: trabajos en altura
No limpiamos cristales en altura ni con riesgo. Es una decisión clara y te la decimos antes, no el día del servicio.
Eso quiere decir que no hacemos:
- Fachadas de edificios ni muros cortina.
- Ventanas exteriores que solo se alcanzan colgándose o asomándose.
- Trabajos con andamio, plataforma elevadora, cuerdas o escaleras altas.
- Claraboyas y lucernarios de techo.
Esos trabajos necesitan equipos y seguros específicos. Si tu ventana tiene una hoja fija exterior que no se puede alcanzar, limpiamos la cara de dentro y te lo decimos en el presupuesto. Así sabes desde el principio qué se va a hacer y qué no.
Cristales habituales, sin altura ni riesgo: lo que se alcanza desde el suelo, desde dentro o desde una terraza.
Sola o sumada a tu limpieza semanal
Hay dos formas de pedirla, y el precio cambia según cuál elijas.
Sumada a una limpieza recurrente. Si ya tienes una limpieza semanal, quincenal o mensual, los cristales se añaden como tarea. La hora base es desde 16,99 €/h (sin IGI) y el extra de cristales habituales suma 0,49 €/h (sin IGI). No es una tarifa aparte: es la misma visita, con los cristales dentro.
Como servicio puntual. Si solo quieres los cristales una vez, por ejemplo antes de una visita, tras el invierno o al dejar un piso, se cobra 38,27 €/h (sin IGI), con desplazamiento, materiales y productos incluidos.
| Concepto | Precio (sin IGI) |
|---|---|
| Hora en limpieza recurrente | desde 16,99 €/h |
| Extra cristales habituales (recurrente) | +0,49 €/h |
| Servicio puntual | 38,27 €/h |
En recurrente, desde 3 horas, el precio baja 0,10 €/h por cada hora a partir de la tercera (3 h: −0,10 €/h; 4 h: −0,20 €/h…), con un máximo de 8 horas por visita. El puntual es precio cerrado, sin descuento por horas. El mínimo es una hora de servicio. Puedes ver el precio del extra de cristales junto al resto de tareas en la página de tarifas.
Una recomendación práctica: en recurrente no hace falta limpiar todos los cristales cada semana. Se pueden repartir por zonas, unas ventanas una semana y otras la siguiente, y así la visita no se alarga.
Qué haces tú para pedirla
- Rellena el formulario de presupuesto: te lleva unos dos minutos.
- Indica si es casa, oficina o local, la parroquia y, si puedes, cuántas ventanas o metros de escaparate hay.
- Te respondemos por escrito con las horas estimadas y el precio sin IGI.
El día del servicio, deja libres los alféizares si puedes y avísanos si hay algún cristal que no quieres que toquemos. Si algo no queda como se acordó, lo comunicas desde el área de cliente en un máximo de 24 horas y lo repasamos.