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Guía · Contratar en Andorra

Personal de limpieza en Andorra: tu llave merece un buen acuerdo

Para tener personal de limpieza en Andorra hay tres caminos: contratar tú a una persona, pagar a un autónomo o encargarlo a una empresa. Los tres son legales si se hacen bien, pero no piden lo mismo de ti.

Esta guía es para quien contrata por primera vez, muchas veces recién llegado al país. Te explicamos qué supone cada opción, qué papeles hay detrás y qué preguntar antes de entregar la llave de casa.

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Profesional de limpieza y clienta acuerdan el servicio en la cocina de un piso, personal de limpieza en Andorra

Tres caminos para contratar

La decisión depende de cuánto papeleo quieres asumir y de quién responde si algo falla.

Ninguna opción es mala por sí misma. Lo que sale caro es elegir una sin saber qué obligaciones trae.

Si contratas tú: alta, contrato y seguro

Si buscas una chica o una señora para la limpieza y la contratas directamente, pasas a ser su empleador. Eso significa que te toca hacer las cosas en orden. Además del salario, la cotización y los trámites, te toca pagar las vacaciones y los festivos retribuidos (Llei 31/2018, de relacions laborals) y encargarte de las sustituciones cuando falta o está de baja.

  1. Comprobar que puede trabajar en Andorra. La persona necesita estar autorizada para trabajar en el país. Sin ese permiso, no se puede contratar.
  2. Darla de alta en la CASS. El trabajo doméstico también cotiza. El alta y las cotizaciones mensuales son responsabilidad tuya como empleador.
  3. Firmar un contrato por escrito. Horario, tareas, sueldo, vacaciones y cómo se termina la relación. Cuanto más claro, menos discusiones.
  4. Pensar en los accidentes. Una caída en tu escalera o un corte en tu cocina pasan en tu casa. Conviene saber qué cubre tu seguro y qué no.

Las cantidades exactas de cotización y el salario mínimo cambian con el tiempo. Consúltalos siempre en la propia CASS o en el Govern d'Andorra antes de firmar.

Lo que no se ve

Si la persona se pone enferma o se va de vacaciones, la casa se queda sin limpiar. Buscar sustituta también te toca a ti.

Si contratas a un autónomo

Un autónomo trabaja por su cuenta y te emite factura. Tú no eres su empleador, así que el alta y las cotizaciones son cosa suya.

Antes de empezar, pide tres cosas:

Si una persona dice ser autónoma pero no factura y trabaja siempre para ti con tu horario, la relación se parece más a un empleo que a un servicio. En ese caso, las obligaciones pueden acabar siendo tuyas.

Si contratas una empresa

Con una empresa, tú solo pagas una factura. La empresa contrata, da de alta, asegura, organiza los horarios y cubre las ausencias.

Es el camino con menos trabajo para ti. También es el más sencillo para quien acaba de llegar a Andorra y todavía no conoce bien los trámites. Si quieres comparar, tienes una lista de empresas de limpieza del país con lo que ofrece cada una. También existen apps como Pikel, que te ponen en contacto con profesionales sueltos; ahí vuelves a tratar tú con cada persona.

En Sojiya el personal está dado de alta en la CASS y la empresa tiene una póliza de responsabilidad civil. Trabajamos con el método japonés 5S: cada casa tiene su orden y su ritmo, y se sigue igual en cada visita. Intentamos asignar siempre a las mismas personas; si alguien falta, enviamos a un sustituto según disponibilidad o aplazamos el servicio de mutuo acuerdo.

ConceptoPrecio (sin IGI)
Limpieza recurrentedesde 16,99 €/h (sin IGI)
Limpieza puntual38,27 €/h (sin IGI)
Custodia de llaves+0,09 €/h (sin IGI)

Si quieres ver el detalle de cuánto cuesta cada opción, lo tienes explicado en otra guía. Y si lo que buscas es alguien fijo para casa, mira nuestro servicio de limpieza a domicilio.

Qué preguntar antes de dar la llave

Dar la llave de casa es un acto de confianza. Antes de hacerlo, haz estas preguntas, sea quien sea:

  1. ¿Quién viene exactamente? Saber el nombre de la persona y si será siempre la misma.
  2. ¿Está dada de alta y asegurada? Pide que te lo confirmen por escrito.
  3. ¿Quién responde si se rompe algo? El seguro tiene que estar a nombre de quien presta el servicio.
  4. ¿Dónde se guarda la llave? Y qué pasa con ella si dejas el servicio.
  5. ¿Qué pasa si no puede venir? Cómo te avisan y quién la sustituye.
  6. ¿Qué incluye cada visita? Una lista clara de tareas evita malentendidos el primer día.

Haz una primera visita contigo en casa. Enseña dónde está cada cosa, qué productos usar y qué no se toca. Ese rato ahorra muchas sorpresas después.

Cómo encontrar personal de limpieza en Andorra de confianza

En Andorra mucha gente encuentra limpiadora por recomendación de vecinos o compañeros. Funciona, pero solo te da una opinión, no garantías.

Fíjate en lo que puedes comprobar: si hay factura, si hay seguro, si te responden por escrito y si te dan un precio claro antes de empezar. Desconfía de quien no quiere poner nada por escrito.

Si prefieres no ocuparte de contratos, altas ni sustituciones, pide presupuesto a Sojiya en el formulario de contacto. Son dos minutos y te respondemos por escrito con el presupuesto. Y si lo que buscas es trabajo de limpieza en vez de contratarlo, también tenemos un sitio para ti.

Actualizado el 9 de octubre de 2026

Preguntas frecuentes

¿Puedo contratar a una persona de limpieza sin darla de alta?

No. Si la persona trabaja para ti en tu casa, eres su empleador y tienes que darla de alta en la CASS y pagar las cotizaciones. Trabajar sin alta deja a la persona sin cobertura y a ti expuesto si hay un accidente o una inspección. En Andorra es ilegal: trabajar o contratar sin alta en la CASS y sin autorización de residencia y trabajo puede acarrear multas para quien contrata y para quien trabaja, y la expulsión del país para quien no tiene autorización. Si no quieres hacer esos trámites, la alternativa es contratar a un autónomo con factura o a una empresa.

¿Qué es más fácil, empresa o contrato directo?

Una empresa es más fácil. Tú pagas una factura y la empresa se ocupa del alta, el seguro, los horarios y las sustituciones. Con el contrato directo controlas más la relación, pero asumes todos los papeles y buscas tú a otra persona cuando la tuya falta. Para quien acaba de llegar a Andorra, la empresa suele ser la opción con menos complicaciones.

¿Quién responde si se rompe algo?

Depende de cómo la hayas contratado. Con una empresa o un autónomo, responde su seguro de responsabilidad civil, así que pide que te confirmen que lo tienen. Si la persona trabaja para ti directamente, la cosa se complica y conviene revisar qué cubre tu propio seguro de hogar. Por eso es importante aclararlo antes de la primera visita.

¿Cómo encuentro a alguien de confianza?

Combina recomendación y comprobaciones. Una recomendación de un vecino ayuda, pero pide además factura, seguro y un acuerdo por escrito con tareas y precio. Haz la primera visita estando en casa para explicar cómo quieres las cosas. Si algo de eso no se puede cumplir, mejor buscar otra opción.

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